- +370 668 00 113
- [email protected]
Vatandaşların, sakinlerin ve hizmet kullanıcılarının güvenli, tarayıcı tabanlı bir danışmanlık hizmeti üzerinden uzmanlarla çevrimiçi olarak görüşmesini sağlayın. Platform; randevu alma, ön görüşme soruları, otomatik bildirimler ve net personel planlamasını destekleyerek kurumların gereksiz seyahatlere veya tüketici video araçlarına ihtiyaç duymadan erişilebilir hizmetler sunmasına yardımcı olur.
Özel olarak geliştirilmiş
Teslimat modeli
WebRTC
Video standardı
Projeye dayalı
Uygulama süresi
Müşteriler uzaktan danışmanlık alamıyordu.
Bazı hizmet kullanıcıları desteğe pratik ve zamanında şekilde erişememektedir.
Erişim daha karmaşık hâle gelir ve gizlilik, uyumluluk ve güven endişeleri artar.
Kurumların danışmanlık talebi, katılım kalıpları ve personel iş yükü hakkında sınırlı içgörüsü vardır.
Web Sitesinde Entegre Video Danışmanlık Sistemi
Hizmet kullanıcıları, herhangi bir yazılım kurmadan veya üçüncü taraf bir hizmete kaydolmadan doğrudan tarayıcılarından danışmanlığa katılır. Her randevu güvenli bir toplantı bağlantısı içerir; bu da kamu için erişimi kolaylaştırır ve operasyonel olarak desteği daha basit hâle getirir.
Kullanıcılar, personel programlarına göre uygun zaman aralıklarından seçim yapar ve toplantı öncesinde ilgili bilgileri sağlar. Bu, uzmanların önceden hazırlık yapmasına yardımcı olur, gidip gelme iletişimini azaltır ve daha yapılandırılmış bir danışmanlık sürecini destekler.
Personel, rezervasyonları inceleyebilir, uygunluğu yönetebilir, yaklaşan danışmanlıkları izleyebilir ve danışmanlık geçmişine tek bir yerden erişebilir. Kurulum ayrıca gerektiğinde bildirim iş akışlarını, çok dilli kullanıcı yolculuklarını ve kurumsal süreçlerle entegrasyonu da destekleyebilir.
Altı Ay Sonraki Sonuçlar
Erişim yöntemi
Yazılım kurulumu
Deneyime katılın
Uzaktan danışmanlık erişimi, yüz yüze kolayca gelemeyen kişiler için kullanılabilir hale gelir.
Personel, randevuları koordine etmeye ve toplantı ayrıntılarını manuel olarak göndermeye daha az zaman harcar.
Hatırlatma e-postaları ve yapılandırılmış rezervasyon akışları, danışmanlıklar için katılımı ve hazırlığı iyileştirmeye yardımcı olur.
Lansmandan itibaren altı ay içinde
Benzer bir çözüme ilgileniyor musunuz?
