- +370 668 00 113
- [email protected]
Okuyuculara, araştırmacılara ve sakinlere koleksiyonlarda arama yapmak, hizmetleri bulmak, etkinlik rezervasyonu yapmak ve her şubede dijital kaynakları kullanmak için net ve erişilebilir bir yol sunun.
Kütüphane kullanıcıları çoğu zaman akıllarında basit bir görevle gelir: kataloğu aramak, bir ödünç almayı yenilemek, dijital bir koleksiyona erişmek veya bir şube bulmak. Bu yollar anlaşılması güç menülere, güncel olmayan sayfalara ya da az bağlam sunan harici sistemlere bölündüğünde, insanlar görevi yarıda bırakır veya yardım için personele başvurur. Bu da ön büro ekipleri üzerinde önlenebilir bir baskı yaratır ve doğrudan çevrimiçi erişim bekleyen kullanıcıları hayal kırıklığına uğratır.
Kütüphaneler okuma grupları, sergiler, atölyeler, okul etkinlikleri ve yerel kültür programları düzenler; ancak etkinlik bilgileri çoğu zaman dağınıktır, şubeler arasında tutarsızdır veya çok geç yayımlanır. Tarihler, konumlar, kayıt ayrıntıları ve hedef kitle türleri için net bir yapı olmadığında, sakinler fırsatları kaçırır ve personel çevrimiçi olarak zaten bulunması gereken rutin soruları yanıtlamak için zaman harcar.
Birçok kütüphane e-kitaplar, veritabanları, öğrenme platformları ve diğer çevrimiçi kaynaklar sunar; yine de kullanıcılar çoğu zaman nelerin उपलब्ध olduğunu, kimlerin kullanabileceğini ve erişimin nasıl işlediğini anlamakta zorlanır. Uygunluk, giriş adımları, dil seçenekleri veya kullanım rehberliği net değilse, değerli hizmetler yeterince kullanılmaz ve personel aynı süreçleri tekrar tekrar açıklamak zorunda kalır.
Açılış saatleri, tatil kapanışları, erişilebilirlik ayrıntıları, iletişim noktaları ve hizmet uygunluğu şubeler arasında sık sık değişebilir. Bu bilgi birden fazla yerde yönetildiğinde hatalar hızla ortaya çıkar. Ziyaretçiler yanlış konuma gidebilir, yanlış zamanda gelebilir veya önemli erişim bilgilerini kaçırabilir; bu da güveni zedeler ve gereksiz şikayetlere yol açar.
Ziyaretçilerin katalogları, koleksiyonları ve temel kütüphane hizmetlerini tek ve net bir başlangıç noktasından aramasına yardımcı olun. Kullanıcıları düz dilli etiketler, yararlı yönlendirmeler ve ödünç alma, rezervasyon, hesap erişimi veya uzman koleksiyonlara doğrudan bağlantılarla doğru hedefe yönlendirebilirsiniz.
Sohbetler, atölyeler, çocuk etkinlikleri, sergiler ve topluluk programlarını; tarihe, şubeye, hedef kitleye veya konuya göre kolayca gezilebilen tutarlı bir formatta yayınlayın. Personel listelemeleri güncel tutabilir ve her etkinlik için net kayıt, katılım ve erişilebilirlik bilgileri sağlayabilir.
E-kitapları, dergileri, veritabanlarını, öğrenme araçlarını ve diğer çevrimiçi hizmetleri erişim kuralları, giriş adımları ve hedef kitleleriyle birlikte net açıklamalarla tek bir düzenli alanda sunun. Bu, kullanıcıların ekibinizle iletişime geçmeden önce nelerin उपलब्ध olduğunu anlamasına yardımcı olur.
Üyelik soruları, etkinlik kaydı, iletişim talepleri veya hizmet başvuruları gibi yaygın işlemleri, GDPR gereklilikleri ve açık rıza yönetimi etrafında tasarlanmış formlarla insanların çevrimiçi tamamlamasına olanak tanıyın. Bu, manuel yönetimi azaltır ve kullanıcılara kütüphane hizmetlerine daha pratik bir erişim yolu sunar.
Şube sayfalarını açılış saatleri, kapanışlar, iletişim bilgileri, olanaklar, çalışma alanları, erişilebilirlik düzenlemeleri ve yerel hizmetlerle ilgili yapılandırılmış bilgilerle doğru tutun. Bu, ekibinizin bilgileri tüm web sitesi genelinde tutarlı şekilde güncellemesini kolaylaştırır.
Evet. Web sitesini, her şubenin kendi açılış saatleri, iletişim bilgileri, olanaklar, erişilebilirlik bilgileri, etkinlikleri ve hizmet uygunluğuna sahip olacağı şekilde yapılandırabiliriz; aynı zamanda ziyaretçiler için genel deneyimi tutarlı tutarız. Bu, her şube için ayrı web siteleri oluşturmadan net yerel bilgiye ihtiyaç duyan belediye ve bölgesel kütüphane ağları için özellikle kullanışlıdır.
Kütüphane web sitelerini WCAG 2.1 AA gereksinimlerini ve kamu sektörü erişilebilirlik yükümlülüklerini destekleyecek şekilde tasarlıyoruz. Buna açık gezinme, klavye ile uyumlu etkileşim, okunabilir içerik yapıları, uygun kontrast, form kullanılabilirliği ve yardımcı teknolojiler desteği dahildir. Ayrıca formlar, kullanıcı verileri ve rıza için GDPR gerekliliklerini de dikkate alıyoruz; böylece web siteniz en baştan kamu sektörü uyumluluk beklentileriyle daha uyumlu olur.
Evet. Web sitesini, teknik olmayan personelin etkinlikler, açılış saatleri, duyurular, hizmet bilgileri ve şube iletişimleri gibi rutin içerikleri günlük değişiklikler için bir geliştiriciye ihtiyaç duymadan güncelleyebileceği şekilde düzenliyoruz. Ayrıca içerik yönetişimini tanımlamanıza yardımcı oluyoruz; böylece iletişim, kütüphane hizmetleri ve şube ekipleri arasında sorumluluklar nettir.
Evet. Net kapsamlar, belgelenmiş teslimatlar, aşamalı onaylar ve iç BT, iletişim ve satın alma ekipleriyle koordinasyon gerektiren kamu kurumlarıyla düzenli olarak çalışıyoruz. İhale gerekliliklerine, değerlendirme döngülerine, uyumluluk kontrollerine ve çok dilli içerik hazırlığına uygun yapılandırılmış bir teslim sürecini destekleyebiliriz.
