Ailelere, bakıcılara ve yönlendirme ortaklarına erişilebilir, uyumlu bir web sitesi üzerinden hizmetlere, uygunluk kriterlerine, iletişim bilgilerine ve güncellemelere net erişim sağlayın.
Bakım yolları, uygunluk kriterleri, konumlar ve yönlendirme kanalları birden fazla sayfaya dağılmışsa veya tutarsız bir dille yazılmışsa, aileler, sosyal hizmet uzmanları ve sağlık ortakları ne tür bir destek sunduğunuzu ve bunun kimler için olduğunu anlamakta zorlanabilir.
Birçok sosyal bakım web sitesini yaşlılar, engelli kullanıcılar, bilişsel bozukluğu olan kişiler ve yardımcı teknolojilere bel bağlayanlar için kullanmak zordur. Zayıf kontrast, belirsiz gezinme ve erişilemeyen belgeler, insanların temel bilgilere erişmesini engelleyebilir.
Sosyal bakım web siteleri genellikle savunmasız yetişkinler, yerleştirmeler, değerlendirmeler veya gönüllülükle ilgili başvuruları toplar. Formlar, gizlilik bildirimleri ve onay yolları net değilse, kuruluşunuz kafa karışıklığı, eksik başvurular ve önlenebilir GDPR endişeleri riskiyle karşı karşıya kalır.
Açılış saatleri, personel iletişimleri, hizmet uygunluğu, ücretler, denetim bilgileri ve ziyaret düzenlemeleri sık sık değişebilir. Net bir içerik yönetişimi olmadan, güncelliğini yitirmiş bilgiler yayında kalır ve aileler, profesyoneller ve dahili ekipler için hayal kırıklığı yaratır.
Her hizmeti tutarlı bir biçimde sunun; böylece ziyaretçiler kimin yararlandığını, nasıl erişileceğini, hangi uygunluk koşullarının geçerli olduğunu, nerede sunulduğunu ve kiminle iletişime geçileceğini hızlıca anlayabilir.
Ekran okuyucu, klavye ile gezinme, yakınlaştırma, sade dil içerik ve mobil cihazlar kullanan kişiler için, WCAG 2.1 AA beklentileri etrafında tasarlanmış düzenlerle temel görevleri kolaylaştırın.
Yerel toplulukların, bakıcıların ve aile üyelerinin gayriresmî çeviriye güvenmeden gerekli bilgilere erişebilmesi için önemli sayfaları birden fazla dilde sunun.
Yerleştirme taleplerini, genel soruları, gönüllü başvurularını veya yönlendirme isteklerini; uygun onay ifadeleri, gizlilik bilgileri ve doğru ekibe yönlendirme içeren açık formlar aracılığıyla toplayın.
Ziyaret düzenlemeleri, geçici hizmet değişiklikleri, etkinlikler, denetimler, açık pozisyonlar veya topluluk faaliyetleri hakkındaki güncellemeleri, dahili inceleme ve onayı destekleyen basit bir süreçle yayınlayın.
Evet. Sosyal hizmet web sitelerini, açık gezinme, okunabilir içerik yapısı, klavye erişimi, renk kontrastı ve yardımcı teknolojilere destek dahil olmak üzere WCAG 2.1 AA erişilebilirlik beklentilerini destekleyecek şekilde tasarlıyoruz. Ayrıca erişilebilirlik beyanları hazırlamanıza ve düzeltilmesi gereken içerikleri belirlemenize yardımcı olabiliriz.
Formları ve veri toplama süreçlerini, net gizlilik bilgileri sunabilmeniz, yalnızca ihtiyaç duyduğunuz bilgileri toplayabilmeniz ve gönderimleri kuruluşunuz içinde uygun şekilde yönlendirebilmeniz için tasarlıyoruz. Bu, formları aileler, bakıcılar ve profesyoneller için doldurmayı kolaylaştırırken GDPR uyumluluğunu desteklemenize yardımcı olur.
Evet. Web sitesini, hizmet yöneticileri, iletişim ekibi ve yöneticilerin onaylanmış içerik alanlarını güncelleyebileceği, ancak tutarlı sayfa düzenleri, gözden geçirme süreçleri ve yönetişimin korunacağı şekilde yapılandırabiliriz. Bu, özellikle birden fazla hizmetin veya konumun bilgileri güncel tutması gerektiğinde faydalıdır.
Evet. Kamu sektörü satın alma süreçleriyle düzenli olarak çalışıyoruz ve kapsam netleştirme, erişilebilirlik değerlendirmeleri, GDPR ile ilgili gereksinimler ve teslim planlaması dahil olmak üzere inceleme için gerekli belgeleri sağlayabiliriz. Ayrıca her aşamada onay sürecini desteklemek için iletişim, BT, hizmet liderleri ve yönetim ekipleriyle birlikte çalışıyoruz.