- +370 668 00 113
- [email protected]
Kütüphane web siteleri sadece açılış saatlerini yayınlamaktan fazlasını yapmalıdır. İnsanların hizmetleri bulmasına, etkinliklere katılmasına, dijital koleksiyonlara erişmesine ve yaygın görevleri çevrimiçi tamamlamasına yardımcı olurken erişilebilirlik, GDPR ve kamu sektörü uyumluluk gereksinimlerini karşılamalıdır.
Kullanıcılar çoğu zaman kütüphaneye üye olma, materyal ödünç alma, ödünçleri uzatma, alan ayırtma veya personelle iletişime geçme gibi pratik bilgilere ulaşmakta zorlanır. Temel işlemler menülerde gömülü kaldığında veya sayfalar arasında dağıldığında, rutin sorular artar ve self-servis kullanımı azalır.
Okuma grupları, atölyeler, okul oturumları ve topluluk etkinlikleri çoğu zaman tutarsız şekilde listelenir veya çok geç güncellenir. Bu durum ziyaretçiler için kafa karışıklığına ve kütüphane ekipleri için ek idari çalışmaya yol açar.
Yaşlı sakinler, yardımcı teknoloji kullanan kişiler ve dijital özgüveni düşük ziyaretçiler, gezinme, formlar veya içerik yapısı net olmadığında engellerle karşılaşabilir. Halk kütüphanesi hizmetlerinin yalnızca temel uyumluluk beyanlarına değil, kapsayıcı dijital erişime ihtiyacı vardır.
E-kitaplar, veritabanları, arşivler ve öğrenme platformları çoğu zaman çok az açıklamayla birbirinden kopuk bağlantılar olarak sunulur. Kullanıcıların uzaktan erişime, uygunluk kurallarına ve yaygın erişim sorunları için desteğe yönelik açık yollara ihtiyacı vardır.
Temel hizmetleri üyelik, ödünç alma, yenileme, rezervasyonlar, oda rezervasyonları, ücretler, destek ve iletişim yollarını kapsayan açık, görev odaklı sayfalarda düzenliyoruz. İçerik, kullanıcıların nelerin mevcut olduğunu, kimin için olduğunu ve sırada ne yapmaları gerektiğini anlayabileceği şekilde yazılır.
Ziyaretçilerin hedef kitleye, konuma, tarihe veya konuya göre göz atabileceği ve uygun olduğunda çevrimiçi kayıt olabileceği merkezi bir etkinlik alanı oluşturuyoruz. Bu, personele etkinlikleri yayımlamak için tutarlı bir yol sağlar ve sakinlerin ilgili etkinlikleri hızla bulmasına yardımcı olur.
E-kitaplar, dergiler, arşivler, veritabanları ve öğrenme hizmetleri için açık giriş noktaları tasarlıyoruz; oturum açma, uygunluk ve uzaktan erişim konusunda rehberlik sağlıyoruz. Bu, dijital hizmetlerin keşfedilmesini kolaylaştırır ve harici platformlara ilişkin kafa karışıklığını azaltır.
Navigasyon, içerik yapısı, formlar ve kullanıcı yolculuklarını tanınmış erişilebilirlik standartlarına göre, pratik testlerle desteklenerek değerlendiriyoruz. Sonuç, daha geniş bir sakin kitlesi için kullanımı daha kolay ve ekiplerin sorumlu şekilde yönetmesi daha kolay bir web sitesidir.
Kütüphane ekiplerinin bilgileri güncel tutabilmesi ve değişiklikleri güvenle yönetebilmesi için yapılandırılmış bakım, içerik desteği ve raporlama sağlıyoruz. Buna erişilebilirlik, gizlilik, çok dilli içerik ve operasyonel güvenilirlik konularına dikkat de dahildir.
Ziyaretçilerin çoğu kütüphaneye katılmak, bir ödüncü yenilemek veya bir etkinlik için rezervasyon yapmak gibi belirli bir görevi tamamlamak için gelir. Bu yollar net biçimde yapılandırıldığında, insanlar işlemlerini daha kolay kendi başlarına yapabilir ve personel önlenebilir sorulara daha az zaman harcar.
Açık tarihler, konumlar, hedef kitle bilgileri ve gerektiğinde rezervasyon seçenekleriyle tüm kamu faaliyetlerini tek bir yerde toplamalıdır. Çocuklar, okullar, yetişkinler veya uzman etkinlikler için filtreler takvimi çok daha kolay kullanılabilir hale getirebilir.
Kütüphane web siteleri, uygun bir erişilebilirlik beyanıyla birlikte erişilebilir gezinme, okunabilir içerik, kullanılabilir formlar ve açık belge yönetimini desteklemelidir. Ayrıca GDPR, çerez kullanımı, çok dilli yayıncılık ve satın alma gerekliliklerini sonradan ekler olarak değil, en baştan dikkate almaları gerekir.
Kütüphane. Alan adı ve barındırma kuruma ait olmalı ve faturalar doğrudan hizmet sağlayıcı tarafından düzenlenmelidir.
